جاري التحميل
الرجاء الانتظار...
الرجاء الانتظار...
حوّل تجربة التواصل الخاصة بك إلى مستوى جديد مع حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي مما يتيح لك التواصل بسهولة عبر منصات متعددة القنوات وأتمتة عبء العمل في إدارة الاتصالات بكفاءة وسلاسة
اكتشف المسار الأمثل لتحويل تجربة التواصل مع عملائك إلى قوة دافعة للنمو. بوتبات يقدم لك رحلة متكاملة ومبتكرة، خطوة بخطوة، تبدأ من ربط قنواتك وتصميم سير عملك الذكي، وصولاً إلى تحقيق المزيد من المبيعات ورفع مستوى رضا عملائك باحترافية وكفاءة لا مثيل لها
ابدأ بجمع كل قنوات تواصلك الرقمية في مكان واحد. اربط موقعك الإلكتروني، وتطبيقات المراسلة الشهيرة (واتساب، ماسنجر، تليجرام، إنستجرام)، بالإضافة إلى الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، لتضمن إدارة موحدة وفعالة لكل تفاعلات العملاء
صمم مسارات عمل ديناميكية وذكية توجه عميلك تلقائياً خلال رحلته من الرد الأولي إلى حل المشكلات، يضمن منشئ سير العمل لدينا أن تتم كل خطوة بكفاءة وسرعة، مما يقلل من التدخل البشري غير الضروري ويضمن تجربة عملاء سلسة
أنشئ بوت دردشة مخصص يعتمد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي. يوفر إجابات فورية ودقيقة، ويتعلم من تفاعلات عملائك ليقدم تجربة شخصية ترفع من مستوى رضاهم وولائهم على مدار الساعة
حدد بدقة متى يجب أن يتدخل فريقك البشري. تضمن بوابة الوكلاء الذكية انتقالاً سلساً للمحادثة من البوت إلى الوكيل البشري في اللحظات الحاسمة، مما يضمن عدم ضياع أي فرصة عمل أو تدهور في جودة الخدمة
استغل البيانات التي جمعتها في إطلاق حملات دعائية وترويجية متكاملة ومستهدفة عبر قنوات متعددة. حقق أقصى وصول لرسالتك التسويقية وحوّل بيانات عملائك إلى مبيعات ملموسة بنتائج قابلة للقياس
شاهد وأدِر جميع محادثات عملائك الواردة من مختلف القنوات في واجهة موحدة واحدة. هذه المنصة تمكّن فريقك من المتابعة الفعالة والرد السريع، مما يعزز من كفاءة خدمة عملائك ويرفع من مستوى رضاهم
عد إتمام هذه الخطوات، ستشهد تحولاً جذرياً في أداء أعمالك. انطلق نحو نمو مستدام، مبيعات أعلى، وعلاقات أقوى مع عملائك بفضل التكامل الذكي الذي توفره بوتبات
ابدأ في أتمتة محادثات العملاء عبر واتساب وSMS والبريد الإلكتروني و٤ قنوات أخرى اليوم
قم ببناء تدفقات وبوتات مخصصة لتطوير وأتمتة عمليات التواصل لديك وربط تطبيقاتك وخدماتك مع بوتبات لتحسين سير عمل التواصل لديك
عزز أداء عملك باستخدام تقنيات الذكاء الإصطناعي المتقدمة مما يتيح لك تقديم خدمات أكثر ذكاء وسهولة لعملائك
صمم تدفقات عمل تفاعلية تلبي احتياجاتك بفضل منشئ سير العمل المتقدم من بوتبات اجعل تطبيقك أكثر مرونة وتفاعلية مع المستخدمين
قم بإدارة وكلائك الذكيين في مكان واحد وتابع أدائهم بشكل مستمر من خلال الدردشة المباشرة التي توفر تجارب تفاعلية وسلسة
أتمت الإشعارات والتنبيهات بسهولة وتواصل مع المستخدمين عالمياً من خلال خدمات الرسائل القصيرة والمراسلة الموثوقة
قم بتوزيع رسائلك وإشعاراتك بفعالية على نطاق واسع من خلال ربط تطبيقاتك وخدماتك مع بوتبات للوصول إلى جمهور أكبر بمرونة وسهولة
قم بإدارة بيانات العملاء بشكل مركزي وموحد عن طريق ربط تطبيقاتك وخدماتك مع بوتبات واستفد من واجهة البرمجة لدينا لأتمتة عمليات التواصل
مع ذكاء اصطناعي محادثي قوي على منصة واحدة
اكتشف كيف ساعدت منصتنا الشركات على تحويل تجربة التواصل مع عملائها

الرئيس التنفيذي
لقد غيّرت منصة بوت بات الطريقة التي نتواصل بها مع عملائنا. الأتمتة الذكية وسهولة الاستخدام جعلت عملياتنا أكثر كفاءة بشكل ملحوظ.

مديرة خدمة العملاء
خدمة العملاء متعددة القنوات التي توفرها بوت بات لا مثيل لها. لقد تمكنا من دمج جميع قنوات الاتصال الخاصة بنا في منصة واحدة سلسة.

مدير تقنية المعلومات
قدرات الذكاء الاصطناعي في بوت بات غيرت قواعد اللعبة لأعمالنا. لقد قللنا وقت الاستجابة بنسبة 70% وحسّنا رضا العملاء بشكل كبير.
ابدأ بتحويل تجربة التواصل مع عملائك اليوم
ابدأ رحلتك معنااكتشف الإمكانيات الكاملة لتعزيز تفاعل العملاء باستخدام حلولنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي. انضم إلينا اليوم لتبسيط تواصلك، وأتمتة سير العمل، والاتصال بسهولة عبر قنوات متعددة. ابدأ الآن واستمتع بمستقبل التواصل
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول منصتنا
حالياً تدعم المنصة اللغتين العربية والإنجليزية بشكل كامل.
تضمن بوتبات نسبة تشغيل 99.9% بموجب اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، مدعومةً ببنية تحتية عالية التوفر لضمان استمرارية تقديم الخدمة دون انقطاع.
تشمل المنصة مجموعة متكاملة من الأدوات: منشئ شات بوت بالذكاء الاصطناعي التوليدي، منشئ سير العمل، بوابة الوكلاء الذكية للدردشة المباشرة، أداة الحملات التسويقية المتكاملة، منصة بيانات العملاء، مساعد تصفح الموقع بالذكاء الاصطناعي، بوت NLU القائم على الأدوار، وأداة متابعة وسائل التواصل الاجتماعي.
نعم. توفر بوتبات أداة الاستماع والمشاركة الاجتماعية التي تراقب وتحلل تلقائياً المحادثات على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعد على تحسين ردود الشات بوت وتعزيز تجربة العميل بشكل مستمر.
يقع مقر بوتبات الرئيسي في دبي، ديرة، الإمارات العربية المتحدة، مع حضور في المملكة العربية السعودية، وتخدم أكثر من 4 دول في المنطقة.
للاستفسار عن مدى التوفر في منطقتك، تواصل مع فريق المبيعات لدينا.
ابق على اطلاع بآخر الأخبار والمقالات من بوت بات.
احصل على آخر التحديثات والأخبار المهمة مباشرة إلى صندوق البريد الخاص بك.